TÉRMINOS Y CONDICIONES

Introducción.

Bienvenidos a la plataforma de compra de productos digitales www.ka-boom.online, el cual es propiedad de KA-BOOM EDITORIAL (refiriéndose todo el tiempo a este sitio como ka-boom.online) como un servicio a nuestros fans y clientes.

Por favor revise los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso de la plataforma ka-boom.online.

Al ser usuario de ka-boom.online, hacer uso de la plataforma, realizar cualquier solicitud o compra, significa que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES de ka-boom.online.

Los Términos de Uso se actualizarán o modificarán de tiempo en tiempo por libre determinación de KA-BOOM EDITORIAL, aclarando que la última vez que se actualizaron o modificaron fue el 10 de mayo de 2023.

KA-BOOM EDITORIAL, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en parte o en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio web www.ka-boom.online, por favor revise periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrá que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo a la plataforma y seguir comprando productos.

DEFINICIONES

1. USO DE LA PLATAFORMA

Los contenidos y servicios que ofrece nuestra plataforma están reservados y dirigidos a un público de todas las edades; no obstante ello, queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen a la plataforma.

KA-BOOM EDITORIAL y/o ka-boom.online podrá cancelar o restringir la cuenta del usuario si se detecta, a su juicio, algún uso indebido de la plataforma y de los servicios que se ofrezcan en el mismo.

Queda prohibido a terceros la reproducción, copia, imitación, y replica, para su uso en servidores espejo, así como reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier contenido de ka-boom.online en cualquier forma o por cualquier medio existente o por existir sin la autorización expresa y por escrito de KA-BOOM EDITORIAL.

Queda prohibido acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.

Toda la información de registro proporcionada deberá ser verdadera y exacta so pena de que, en caso de no ser así, se considerará un incumplimiento a los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

El usuario al confirmar su compra y finalizar el proceso de pago está de acuerdo en aceptar y pagar por los productos solicitados.

En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto a los TÉRMINOS Y CONIDICIONES de ka-boom.online o del uso del mismo, puede contactarnos a través del siguiente formulario: https://www.ka-boom.online/?p=contacto&clase=contacto

2. PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los productos anunciados en el sitio ka-boom.online es exacta y apegada a las características de los mismos.

Los colores de los productos que se exhiben en ka-boom.online son precisos; sin embargo, los colores actuales que el usuario observa en monitores y pantallas dependen de la configuración, calidad y otros factores relacionados con dichos monitores y pantallas, por lo que no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sea exacto.

Es importante resaltar que las imágenes o fotografías de los productos son meramente ilustrativas y con la finalidad de orientar al usuario. Por lo anterior, cualquier diferencia existente o detalle en los productos o servicios por la causal antes indicada, solo dará lugar a aclaraciones. Para cualquier devolución el Usuario tendrá que ajustarse a lo precisado en el apartado de Reembolsos.

Los términos y condiciones de compra rigen la operación de que se trate, es por ello que antes de realizar cualquier compra el usuario deberá revisar el apartado de Proceso de compra y pago, pues una vez realizado la compra se entienden aceptados dichos términos y condiciones.

Todos los precios de los productos incluyen impuestos cuando así apliquen.

El formato en que se muestran los precios dentro de la plataforma ka-boom.online puede verse modificado por las versiones de navegador, sistema operativo o dispositivos para navegación web por lo cual puede existir variaciones en cuando al uso de diversos dispositivos.

En razón a lo anterior, el formato habitual como se presentan los precios es el siguiente:

Formato correcto: $0,000.00 MXN para pesos mexicanos.

Si la configuración del navegador o dispositivo utilizado para visualizar la plataforma llegara a afectar este formato, pudiendo apreciarse de la siguiente manera:
Formatos inexactos: $0.000.00 ó $0.000,00 ó cualquier otro distinto del “Formato correcto”.

El usuario, al aceptar los TÉRMINOS Y CONDICIONES esta consiente que este tipo de formatos es inexacto debido a que, de manera habitual, los miles y millares se separan por comas, y la configuración del navegador o dispositivo de navegación los puede modificar por puntos.

Ante la existencia de inconsistencias, fallas, errores o equivocaciones en la publicación de los precios en ka-boom.online, se te informará de dicha situación para que confirmes si aún es tu deseo el tener acceso al producto digital, ya sea completando el pago por el precio real o solicitar un reembolso del importe pagado.

3. PROCESO DE COMPRA Y PAGO

El Usuario puede hacer una compra agregando los productos al “Carrito de Compras” y desde ahí proceder a hacer el pago correspondiente por uno de los siguientes sistemas:

PayPal: el Usuario puede iniciar sesión en su cuenta de PayPal y usar su tarjeta de débito o crédito vinculada. En caso de no tener una cuenta puede usar una segunda opción ingresando los datos de su tarjeta de débito o crédito.

Mercado Pago: el Usuario puede iniciar sesión con su cuenta de Mercado Pago y usar las diferentes opciones que este sistema ofrece, cómo pago con tarjeta de débito o crédito vinculada, saldo en Mercado Pago Wallet, Mercado Crédito, pago en efectivo o transferencia SPEI. En caso de no tener cuenta puede elegir la opción de pago con tarjeta de débito o crédito, pago en efectivo, así como transferencia SPEI.

Todo el proceso de pago se realiza en estos sistemas, en caso de que el Usuario no pueda realizar el pago correspondiente deberá de revisar su cuenta de PayPal o Mercado Pago para verificar que cuente con todos los elementos necesarios para poder hacer compras en línea o contactar al servicio al cliente del banco emisor de la tarjeta de débito o crédito.

Una vez hecho el pago correspondiente podrá ver el mensaje de que se ha realizado la compra, así mismo recibirá por correo electrónico una notificación de su compra con los detalles del (los) producto(s) que compró, y el acceso a estos estarán disponibles de forma inmediata para su lectura en la sección “Mi Colección”.

Si después de haber realizado con éxito el pago, el Usuario no recibe dicha notificación por correo electrónico ni ve sus productos disponibles en la sección “Mi Colección” podrá ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Formulario de contacto: https://www.ka-boom.online/?p=contacto&clase=contacto
Teléfono: +52 (55) 5572 6245

4. REEMBOLSOS

El Usuario debe de verificar en el “Carrito de Compras” cuáles son los productos que quiere adquirir antes de proceder a realizar el pago correspondiente. En caso de que el Usuario no esté satisfecho con alguno de los productos que adquirió a través de ka-boom.online, tiene la opción de presentar su queja o reclamación, misma que será atendida por el área respectiva buscando solucionar en la medida de lo posible y dentro de un ámbito de sentido común, el motivo de queja o reclamación, y en caso de no lograr solucionar el motivo o reclamación procederá la devolución de lo pagado por el producto y se cancelará el acceso a éste.

5. USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA EN www.ka-boom.online

Para mayor seguridad, ponemos a disposición del Usuario un servicio en el que deberá notificarnos de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña. Es por ello que como usuario y/o titular de la cuenta, éste el único responsable de mantener de forma confidencial su contraseña, así como otros identificadores de cuentas seguras.

Medios de contacto para reportar uso no autorizado de la cuenta www.ka-boom.online:
Formulario de contacto: https://www.ka-boom.online/?p=contacto&clase=contacto
Teléfono: +52 (55) 5572 6245

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En nuestra plataforma le ofrecemos seguridad y confidencialidad a su información ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una "S" en la barra de navegación ("https"://).

7. MISCELÁNEOS

COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

A menos que se indicara en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los íconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por ka-boom.online, uno de sus afiliados o por los terceros (“Sellers”) que han licenciado sus materiales a ka-boom.online, son protegidos por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables. La compilación (que significa la mutilación, colección, el arreglo, armado del todo o partes) del contenido en este sitio es exclusivo de ka-boom.online y también es protegida por la legislación mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad industrial e intelectual aplicables. Ka-boom.online y sus proveedores y otorgantes de licencias se reservan todos los derechos intelectuales en todo el texto, programas, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este sitio. El acceso a este sitio no otorga y no podrá considerarse como una concesión o licencia alguna respecto de los derechos de los cuales ka-boom.online es titular, licenciante o licenciatario. Los nombres y logos de ka-boom.online, todos los productos relacionados y nombres de servicios, marcas de diseño y avisos comerciales son las marcas registradas o marcas de servicio registradas a nombre de Ka-Boom Estudio, S.A. de C.V., Ka Boom Editorial S.A.S. de C.V., Ka Boom Comercializadora, S.A.S de C.V. o de quienes estás determinen. Todas las otras marcas son propiedad de sus respectivas compañías. Ninguna licencia de marca registrada o marca de servicio está concedida en relación con los materiales contenidos en este sitio. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logo o marca en ninguna forma.

8. FACTURACIÓN

El Usuario puede solicitar factura por los productos que ha adquirido a través del siguiente formulario: https://www.ka-boom.online/?p=contacto&clase=contacto

  • La factura se debe solicitar dentro del mes en que se adquirieron los productos para ser expedida con fecha del mismo mes.
  • Si se solicita la factura después del mes en que se adquirieron los productos, ésta ya no podrá ser emitida por nuestro Sistema, por lo que sugerimos al Usuario que tome sus precauciones y la solicite en cuanto realice su compra.
  • Los datos que contiene la factura son:
    1. Fecha de factura (fecha en que se realiza la factura, que puede ser diferente a la de la compra).
    2. Folio de factura.
    3. Folio Fiscal.
    4. Datos fiscales del emisor.
    5. Domicilio y datos fiscales del cliente (Nombre o Razón social, RFC, uso de CFDI).
    6. Información de productos adquiridos: Código (SKU), clave Producto servicio, cantidad, descripción del artículo, clave unitaria, unidad, valor unitario, importe y descuentos.
    7. Numero de compra.
    8. Folio del documento fiscal y folio de nota de crédito (En caso de re factura).
    9. Total con letra.
    10. Subtotal, Descuentos, IVA y Total (numérico).
    11. Cadena Original del complemento de certificación digital del SAT.
    12. Sello Digital del Emisor.
    13. Sello Digital del SAT.
    14. Lugar, fecha y hora de emisión.
    15. Moneda.
    16. Tipo de cambio.
    17. Fecha y hora de certificación.
    18. No. de serie del certificado del emisor.
    19. No. de serie del certificado del SAT.
    20. Método de pago.
    21. Forma de pago.
    22. Condiciones de pago.

Fecha de última actualización: 10 de mayo de 2023